Você
deve saber a importância de montar uma equipe comercial de sucesso para
garantir bons resultados para a sua franquia, e por isso, hoje, quero te
convidar a ler um conteúdo especial dedicado aos gestores que querem focar,
cada vez mais, na construção de equipes de alta performance para potencializar
os resultados obtidos na captação de novos alunos.
Pensando
nisso, preparamos um conteúdo especial – e muito prático – para que você comece
a pensar melhor na forma como você monta suas equipes, como lida com elas e
quais fatores são importantes para você analisar na hora de construí-las.
“Conhecer
o perfil de cada um dos membros da equipe é fundamental para atingir os
resultados. A escuta ativa é um dos fatores principais para entender os pontos
de melhorias e a disponibilidade do líder em participar de todos os processos
também é fundamental.”
Na
hora de montar um time de sucesso, é importante analisar muito mais do que o
currículo ou as experiências vividas pelo candidato – saber como ele lida de
forma emocional com as diferentes situações do dia a dia, nos últimos tempos,
tem se mostrado uma importante forma de encontrar pessoas ideais para integrar suas
equipes; e não só a comercial.
Recrute pessoas alinhadas com a cultura da
marca
Na
hora de selecionar pessoas para a sua equipe, é importante ficar atento para
entender a compatibilidade com os valores éticos e culturais da empresa. Essa
estratégia é importante para garantir um ambiente coeso e harmonioso, evitando
tensões futuras que podem desestabilizar o andamento do trabalho da equipe.
Valorize
a diversidade
Ser
compatível com a imagem da empresa é muito importante, mas isso não
desqualifica a importância de apostar em uma equipe diversa, com ideias e
perfis diferenciados.
Apostar
em uma equipe com pessoas com vivências e características heterogêneas é
importante para ampliar a visão das pessoas e, ainda, potencializar o
surgimento de ideias diferentes e que só têm a agregar para o funcionamento das
atividades.
Integre
os colaboradores
Integrar
os times é importante para que as pessoas se sintam à vontade e confortáveis na
hora de executar as atividades necessárias. Apresentar melhor sobre quais são
os pilares da empresa, as atividades que devem ser executadas, fazer uma
demonstração de como funciona a empresa e todos os seus departamentos, não só o
em que a pessoa vai integrar, é muito positivo para fortalecer o espírito de
pertencimento.
Valorize
as diferentes áreas de conhecimento dos candidatos
É
importante valorizar o colaborador em todos os aspectos, e a aptidão para
executar as tarefas propostas é muito importante. As pessoas que buscam sempre
se qualificar e estar em constante inovação devem ser muito valorizadas na hora
de buscar um novo integrante para a equipe de trabalho.
Ofereça
possibilidade de desenvolvimento para a sua equipe
Trabalhar
para fornecer treinamentos, workshops e outros meios de capacitação para
o seu time é muito importante para mantê-los motivados e sempre prontos para
alçar novos voos e enfrentar novos desafios com assertividade.
Essas
são algumas dicas de fatores que devem ser observados e bem analisados na hora
de selecionar pessoas para trabalhar em conjunto dentro de uma equipe; e ainda
é muito importante pontuar uma questão: ser líder é muito mais do que estar
em uma posição hierárquica mais alta.
Para
Braitller Lara, Diretor Comercial do SUPERA, a dicas são muito importantes, mas
é preciso ir além:
“Depois
de analisar todas as dicas para montar uma equipe de sucesso, é fundamental
garantir a manutenção e a continuidade das práticas e da evolução. Pra isso,
necessitamos fazer o que chamamos de Liderança Situacional em um processo de
gestão, onde você adequa os diferentes perfis e formas de liderar. Nessa
situação, o líder tem como objetivo de alcançar o máximo de performance e
desenvolvimento dos talentos que ele tem disponíveis.”
Um bom
gestor de equipes procura entender, tanto de forma técnica quanto humana, quem
são seus colegas de trabalho, como fazer para desenvolvê-los cada vez mais,
como integrá-los de forma harmônica e, ainda, ter assertividade para garantir
que os trabalhos sejam executados de forma eficiente.
Contribuição: Marcela Teodoro
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