Uma das grandes vantagens de ser franqueado de uma marca é
poder contar com o suporte do franqueador e a capacidade de co-criação com
outros empreendedores com benefícios e desafios semelhantes. Ok, isso você já
sabe pela sua experiência, certo? Para tornar tudo isso ainda mais assertivo a
fim de garantir resultados, existe o Conselho de Franqueados.
O SUPERA também conta com essa equipe, que na última
quarta-feira (13 de abril) realizou uma reunião presencial em São José dos
Campos (SP) a fim de ter um diálogo aberto entre representantes da rede e
franqueador.
Ou seja, você pode levar suas demandas ao Conselho, que irá
considerar e analisar a comunicação ao franqueador SUPERA (veja como mais
abaixo).
Para esclarecer mais sobre o assunto para vocês, neste
conteúdo, trazemos mais informações sobre como funciona toda essa estrutura:
O que é o Conselho de Franqueados?
A equipe de representantes realiza reuniões periódicas
(algumas online e outras presenciais) com as lideranças do franqueador a fim de
levar demandas da rede.
“Tudo é acolhido e as pautas são discutidas entre nós –
membros do conselho – para avaliação e posterior encaminhamento ao
franqueador”, explica Leonardo Kawashita, do SUPERA SBC Rudge Ramos.
“Nossa ideia é fazer com que a rede se sinta representada!”,
complementa Tathiana Tavares, da unidade RJ Tijuca.
Quais são os objetivos do Conselho de Franqueados SUPERA?
De acordo com o estatuto do conselho, disponível para download na Extranet, os objetivos são:
1- Deliberar sobre a utilização do fundo de
publicidade;
2- Aprovar a prestação de contas do fundo. As
atividades 1. e 2. são as únicas
deliberativas, sendo todas as demais apenas consultivas
por parte do Conselho;
3- Contribuir para a disseminação das melhores
práticas;
4 - Contribuir para a evolução dos aspectos
pedagógicos, comerciais e
Administrativos;
5 - Contribuir na definição das estratégias
comerciais, de posicionamento da marca e
6 - Melhorar a comunicação entre franqueados e
franqueador, filtrando e
encaminhando as principais sugestões e reivindicações da
rede e do franqueador;
7- Contribuir para o esclarecimento das atribuições
de franqueados e franqueador;
O que não compete ao Conselho?
Quem faz parte do Conselho de Franqueados SUPERA 2021?
·
Adriano Saldanha (Curitiba Juvevê - PR) –
Presidente
·
Débora Schirmer (Florianópolis - Ilha - SC)
·
Elizabete Gonçalves (Diamantina - MG)
·
Leonardo Kawashita (SBC - Rudge Ramos - SP) –
Tesoureiro
·
Sheila Voos (Brasília - Jd. Botânico - DF) –
Secretária
·
Tathiana Tavares (RJ - Tijuca - RJ)
Suplentes
·
Gina Danielli (São Luís – MA)
·
Raquel Menute (Concórdia – SC)
Com a palavra... Eles, os conselheiros SUPERA!
Adriano Saldanha - "Eu vejo a oportunidade de
estar no Conselho com uma chance de estar conectado e apoiar o franqueador para compreender melhor o
que acontece na ponta do nosso negócio, assim como também me dá a oportunidade
de estar conectado aos franqueados de outros regiões e ter um entendimento mais
amplo da rede, enxergando as dificuldades como um todo, como isso se traduz nos
números e ajudar o franqueador com um olhar que faça diferença na rede"
Débora Schirmer - “Nós somos uma grande família e o
nosso papel é nos colocar a disposição. A partir do momento que a gente
pertence a esse grande grupo e a gente se entrega para que as coisas aconteçam
com verdade, com transparência, a tendência é só a gente unir forças e crescer.
Eu espero poder dar uma contribuição para estar cada vez mais nos melhorando e
crescendo cada vez mais como rede”
Elizabete Gonçalves - “Fazer parte do Conselho é
extremamente gratificante, ao mesmo tempo é de uma responsabilidade gigante
porque o olhar precisa ser voltado para a saúde da rede como um todo e fato que
nem todos ficarão satisfeito com algumas decisões, por isso eu falo que o
fundamental nesta responsabilidade é nos fundamentarmos em nossos valores e
princípios”
Leonardo Kawashita - “Ser SUPERA é viver uma vida
extraordinária, é doação aos outros e poder contribuir na evolução das pessoas.
Essas poucas palavras representam o amor que eu tenho pelo SUPERA e por este
amor que eu tenho, queria fazer parte do conselho porque entendo que a gente
pode agregar com ideias e críticas construtivas”
Sheila Voos - “Fazer parte do conselho e vir até São
José dos Campos pessoalmente é muito prazeroso. A gente tem uma conexão grande
com a rede, com a franquia, e aí a gente fica mais ainda firme neste propósito
em ver junto com o franqueador as necessidades da rede, perceber os dois lados”
Tathiana Tavares - “Eu já fiz parte do conselho há
muitos anos e sempre acabo me envolvendo diretamente com o franqueador, por ser
uma das franqueadas mais antigas da rede. Nesta reunião agora eu fiquei
bastante otimista, muito feliz por poder participar, poder fazer parte deste
encontro porque eu vi dois movimentos extremamente importantes: dos
franqueados, como representação da rede em forma de conselho, levando para o
franqueador tentativas de solução, ideias, estratégias para que a gente possa
sair deste momento tão desafiador, e do outro lado um movimento do franqueador
na busca de estratégias”
Como posso me comunicar com o Conselho?
Wouldn't it be a good idea to create a course?
