UCS - 2020 / FORMAÇÃO COMERCIAL

Este curso de 10 módulos visa guiar o Método SUPERA para o próximo nível como negócio, seguindo uma abordagem "step by step". Antes de atender aos clientes externos, o curso destaca a importância de fortalecer o cliente interno. Serão formadas 4 turmas para Franqueados, 1 para as equipes das unidades e 1 para o time interno do Franqueador, promovendo uma rica troca de experiências entre os participantes. A aprendizagem será distribuída da seguinte forma: 10% nos cursos da Universidade SUPERA com foco na aquisição de novos conhecimentos, 20% na interação com outros participantes, e 70% dedicados à prática dos conteúdos no cotidiano.